{"id":158,"date":"2024-10-31T08:07:31","date_gmt":"2024-10-31T13:07:31","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/Proy_lili\/?page_id=158"},"modified":"2025-02-04T17:19:22","modified_gmt":"2025-02-04T22:19:22","slug":"tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rstelecomunicaciones.com\/?page_id=158","title":{"rendered":"Tratamiento de Datos"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, la Empresa establece la Pol\u00edtica General y Especiales aplicables para el Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE<\/h3>\n\n\n\n<p>R.S.T. ZOMAC S.A.S identificada con NIT: 901221916-8, con domicilio principal en Fortul (Arauca), se constituye como una empresa colombiana dedicada a prestar servicios de televisi\u00f3n e internet por suscripci\u00f3n, a nivel nacional y m\u00e1s espec\u00edficamente en el departamento de Arauca.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DIRECCI\u00d3N F\u00cdSICA:<\/strong>\u00a0Carrera 23 5-12 Fortul.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CORREO ELECTR\u00d3NICO:&nbsp;<\/strong>representacionlegal@rstelecomunicaciones.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00c1GINA WEB: <\/strong>rstelecomunicaciones.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>TEL\u00c9FONO:&nbsp;<\/strong>(+57) 318 5991611<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. OBJETIVO<\/h3>\n\n\n\n<p>La presente Pol\u00edtica establece las directrices generales para la protecci\u00f3n y el tratamiento de datos personales al interior de la compa\u00f1\u00eda, permitiendo de esta manera fortalecer el nivel de confianza entre Responsable y Titulares con relaci\u00f3n al tratamiento de su informaci\u00f3n; Informar a los Titulares de las finalidades y transferencias a que son sometidos sus datos personales y los mecanismos y formas para el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. ALCANCE<\/h3>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales ser\u00e1 aplicada a todas las bases de datos y\/o archivos que incluyan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de R.S.T. ZOMAC S.A.S como responsable del tratamiento de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>La presente constituye la versi\u00f3n 2.0 de pol\u00edtica de tratamiento de datos personales de la empresa, lo anterior, con base en el proceso de actualizaci\u00f3n de bases de datos que realiz\u00f3 la empresa dando cumplimiento a la Circular Externa 003 del 2018, esto es la actualizaci\u00f3n que debe realizar toda empresa de sus bases de datos entre el 02 de enero y el 31 de marzo de cada a\u00f1o a partir del 2020.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. DEFINICIONES<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Habeas Data:&nbsp;<\/strong>Derecho que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza p\u00fablica o privada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dato personal:<\/strong>&nbsp;Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base de Datos:&nbsp;<\/strong>Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tratamiento:&nbsp;<\/strong>Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autorizaci\u00f3n:&nbsp;<\/strong>Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aviso de privacidad:&nbsp;<\/strong>Es el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato conocido o por conocer, que es puesto a disposici\u00f3n del Titular con el fin de informar sobre el tratamiento de sus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Titular:&nbsp;<\/strong>Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Causahabiente:<\/strong>&nbsp;Persona que por sucesi\u00f3n o transmisi\u00f3n adquiere los derechos de otra persona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsable del Tratamiento:<\/strong>&nbsp;Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Encargado del Tratamiento:&nbsp;<\/strong>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. DERECHOS DE LOS TITULARES<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Los Titulares de datos personales gozar\u00e1n de los siguientes derechos, y de aquellos que les otorgue la ley:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable del tratamiento o Encargados del tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado;<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la ley;<\/li>\n\n\n\n<li>Ser informado por el responsable del tratamiento o el Encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;<\/li>\n\n\n\n<li>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen;<\/li>\n\n\n\n<li>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constituci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. AUTORIZACI\u00d3N DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES<\/h3>\n\n\n\n<p>Sin perjuicio de las excepciones previstas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por regla general en el tratamiento de datos de car\u00e1cter personal R.S.T. ZOMAC S.A.S recolectar\u00e1 la autorizaci\u00f3n previa e informada del Titular, la cual podr\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. EVENTOS EN LOS CUALES NO ES NECESARIA LA AUTORIZACI\u00d3N <\/h3>\n\n\n\n<p>La autorizaci\u00f3n del Titular no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de naturaleza p\u00fablica.<\/li>\n\n\n\n<li>Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<\/li>\n\n\n\n<li>Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. DEBERES DE  R.S.T. ZOMAC S.A.S. COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/h3>\n\n\n\n<p>R.S.T. ZOMAC S.A.S. como responsable del tratamiento de datos personales, cumplir\u00e1 los siguientes deberes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/li>\n\n\n\n<li>Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li>\n\n\n\n<li>Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li>\n\n\n\n<li>Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.<\/li>\n\n\n\n<li>Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Suministrar al Encargado del tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley.<\/li>\n\n\n\n<li>Exigir al Encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular.<\/li>\n\n\n\n<li>Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la Ley Estatutaria 1581 de 2012.<\/li>\n\n\n\n<li>Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos.<\/li>\n\n\n\n<li>Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de tratamiento de datos personales En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, la Empresa establece la Pol\u00edtica General y Especiales aplicables para el Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales en la organizaci\u00f3n. 1. 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